Contactez-nous

Ce site est protégé par hCaptcha, et la Politique de confidentialité et les Conditions de service de hCaptcha s’appliquent.

Questions fréquentes

Oui, chez Lucky-eats, la livraison est offerte en France métropolitaine. Pour toute commande hors de la France, des frais de livraison peuvent s'appliquer.

Une fois votre commande validée, nous nous engageons à l'expédier sous 48 heures. Si l'adresse de livraison est en France métropolitaine, vous recevrez votre commande en 7 à 12 jours. Notre équipe de préparation met tout en œuvre pour protéger votre colis et l'expédier dans les meilleures conditions

Chez Lucky-eats, nous comprenons que vous pourriez changer d'avis. C'est pourquoi, dès réception de votre commande, nous vous offrons 30 jours pour retourner votre commande si besoin.

Des soucis avec votre colis ? Contactez-nous à contact@lucky-eats.com avec une photo, et nous nous occuperons de vous. Remboursement ou remplacement, nous sommes là pour garantir votre satisfaction.

Oui, vous pouvez suivre votre commande juste ici : suivre ma commande

Vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par email à l'adresse contact@lucky-eats.com.